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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 4
2.514 Exibições

Hp Ink tank wireless 416 não puxa papel

em ‎11-05-2021 11:24 PM

Produto: Ink tank wireless 416
Sistema Operacional: Microsoft Windows 10 (64-bit)

A impressora tem 2 dias em casa e não puxa papel, tenho que ajudar o papel a entrar e geralmente demora para que ele realmente entre e fica cortada a impressão. Decepcionada. Oq faço ?

3 RESPOSTAS 3
Reitor Reitor
Reitor
36,221 27,621 7,006 9,640
Mensagem 2 de 4

Hp Ink tank wireless 416 não puxa papel

em ‎13-05-2021 01:31 PM - editado pela última vez em ‎26-05-2023 10:55 AM por Professor Primário Professor Primário

Olá @Ina182 , boa tarde !

 

Siga os passos do link abaixo:

https://support.hp.com/br-pt/document/c05807589

 

Principalmente essa parte - Limpar os roletes coletores de papel

 

Espero que lhe ajude !

😉

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
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Estudante
Estudante
1 1 0 0
Mensagem 3 de 4

Hp Ink tank wireless 416 não puxa papel

em ‎25-05-2023 09:31 AM

O link está fora do ar, poderia reenviar, por favor?

Professor Primário Professor Primário
Professor Primário
43 36 2 36
Mensagem 4 de 4

Hp Ink tank wireless 416 não puxa papel

em ‎26-05-2023 10:58 AM

Oi  @laiz_rosado ,

 

Acabei de atualizar o link, você pode verificar?

 

SofiaML
HP Support Community

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
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