Hp ink tank wireller 416 não imprime preto

[AmandaSS]

Boa tarde

A impressora parou de imprimir na cor preta, sendo que já verifiquei a mangueira, fiz configuração de cartucho e tem tinta. Não funcionou, help!

[Fabio_L32]

Olá @AmandaSS 

Seja bem vinda a comunidade e agradecemos pelo post

Siga os procedimentos abaixo:

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-ink-tank-wireless-410-series/16180953/document/c05802513

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-ink-tank-wireless-410-series/16180953/document/ish_2830628-2...

No aguardo

Att, 

[AmandaSS]

Boa tarde

Não resolveu o problema…

Posso fazer a limpeza de cabeçote mais vezes?

[Fabio_L32]

Olá @AmandaSS 

Pode sim, permanecendo, terá que trocar o mesmo ou acionar um assistente técnico

Caso queria, os Assistentes e revendas podem ajudar:

TecpartEs: Tel: 41.3046-7999 comercial@tecpartes.com http://www.tecpartes.com.br/

Encompass Parts Distribution: Tel: 001-954-723-9191/ 001-954-723-9044 http://www.encompassparts.com

Latin Parts: Tel: 11. 2532-1550 vendasbrasil@latinparts.com http://www.latinparts.com

PROPRINTER - (11) 2649-3786 - E-mail: proprinter.ltda@uol.com.br

BUSCA DE REVENDA HP:

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Impressoras/Revendas-HP-Como-Encontrar-Revendas...

ATENDIMENTO HP - GARANTIA & FORA DE GARANTIA

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cni...

Att, 

[AmandaSS]

Tem algum assistente técnico pra indicar em bh? Obrigadaa 

[Fabio_L32]

Olá @AmandaSS 

Os indicados da lista podem ajudar 😊

Att, 

[AmandaSS]

Boa tarde

Eu segui as orientações e agora ta imprimindo com a letra cortada na metade, alguma orientação?

[Fabio_L32]

Olá @AmandaSS 

Veja se trocando a cabeça de impressão pode resolver

No aguardo

Att,