Hp k 8000 enterprise não imprime correto no Windows 8

Felipe_Duboc · ‎25-02-2013

Boa tarde.

Uso um impressora A811a ligada na rede compartilhada para 3. Nos 2 computadores que possuem Windows 7 ela está funcionando bem, mas no que tem windows 8 ela só imprime fora de centro e corta a margem direita e o rodapé do impresso.

Já tentei baixar o Driver no site, mas não adiantou.

O que devo fazer?

Ric_c · ‎26-02-2013

Ola,

So para testar podera tentar utilizar o Driver do Win7 instalando o no modo de compatibilidade.

Por favor partilhe o resultado.

Obg 🙂

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Ric_c · ‎26-02-2013

Ola,

So para testar podera tentar utilizar o Driver do Win7 instalando o no modo de compatibilidade.

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Felipe_Duboc · ‎26-02-2013

Obrigado pela dica. Tinha tentado fazer isso com o Driver do Windows 8.

Agora funcionou, instalei o Driver do W7 no modo de compatibilidade com Windows Xp Service Pack 3.

Grato pela ajuda

Ric_c · ‎26-03-2013

Ola, ficamos contentes em ter ajudado 🙂

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