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Aviso de Transição da Comunidade HP

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
Estudante Top
Estudante Top
5 2 0 0
Mensagem 1 de 3
524 Exibições

Solucionado!

Hp laserjet 408dn

Hp Laserjet 408DN
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Bom dia, comprei uma impressora hp laserjet 408dn, no modo de instalação rede ela demora muito para imprimir as paginas seguintes apos a primeira, demora em torno de 23 segundos, isso não acontece quando a impressora e através do cabo usb.

A rede nossa aqui e toda 10/100/100, e configurei a impressora neste padrão com ip estático, tenho impressora da samsung do mesmo modelo desta impressora hp 408dn e isso não ocorre, alguém já passou e por este imprevisto e conseguiu resolver.

Desde de já agradeço a ajuda.

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Reitor Reitor
Reitor
36,221 27,621 7,006 9,640
Mensagem 2 de 3

Solucionado!

Hp laserjet 408dn

@Kamodu , boa tarde !

 

Não é normal essa demora.

Normalmente isso ocorre com alguma configuração errada entre driver e impressora, exemplo:
Tipo e tamanho de papel diferentes no driver.

Ou pode ser firmware da impressora.

Primeiramente, veja no driver se o tamanho e tipo de papel configurado estão de acordo com o que está carregado na impressora.

Se estiver tudo ok, tente atualizar o firmware dela:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/herbs/Laser408/Firmware/lp408dn_v4.00.01.28_DS.hd...

 

Após atualizar, reinicie a impressora e faça novos testes.

 

Espero que lhe ajude !


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

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2 RESPOSTAS 2
Reitor Reitor
Reitor
36,221 27,621 7,006 9,640
Mensagem 2 de 3

Solucionado!

Hp laserjet 408dn

@Kamodu , boa tarde !

 

Não é normal essa demora.

Normalmente isso ocorre com alguma configuração errada entre driver e impressora, exemplo:
Tipo e tamanho de papel diferentes no driver.

Ou pode ser firmware da impressora.

Primeiramente, veja no driver se o tamanho e tipo de papel configurado estão de acordo com o que está carregado na impressora.

Se estiver tudo ok, tente atualizar o firmware dela:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/herbs/Laser408/Firmware/lp408dn_v4.00.01.28_DS.hd...

 

Após atualizar, reinicie a impressora e faça novos testes.

 

Espero que lhe ajude !


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Estudante Top
Autor
Estudante Top
5 2 0 0
Mensagem 3 de 3

Solucionado!

Hp laserjet 408dn

Ok, obrigado, tem algum software especifico para fazer esta atualização de firmware

desde de já agradeço a ajuda.

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
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