Hp m176

[Thiagoaltonia]

Minha impressora mfp m176n não sai da tela de "inicializando'.

Alguém pode me ajudar? Obrigado

[TechUser]

Olá @Thiagoaltonia , tudo bem com você? 😉

Realize o Update Firmware da impressora

1. Acesse o site https://support.hp.com/br-pt/drivers/printers
2. vá até a sessao "software e drivers"
3. procure pelo modelo da Impressora "MFP M177"
4. Baixe o Firmware para seu computador.
5. Após finalizar o download execute o Instalador.
6. O mesmo encontrará a sua impressora na Rede.
7. Clique em atualizar.
8. Aguarde a atualização (Atenção não desligue seu computador e nem a impressora, alto risco de "crash" ou "brick").
9. Após finalizar a atualização, vá ate a impressora e teste todos os botões.

Pré-requisitos:
1. Garanta que a impressora esteja ligada após ela ter inicializado. (quando para de fazer os "barulhos" após ligar).
2. Garanta que a impressora esteja conectado na Rede, via wifi ou Cabo.
3. Para garantir que a impressora esta se comunicando na rede faça um teste de impressão.

Espero ter ajudado! =D

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Abraços,