Hp3636 não alinha

[Jacsondreher]

A multifuncional faz todo o procedimento de alinhamento e não indica nenhum erro durante o processo. Porém a impressão continua com baixa qualidade. É visível o desalinhamento entre preto e cores. Os cartuchos são novos e originais. Troquei por que pensei que os cartuchos anteriores eram o problema, mas mesmo com os novos o problema continua.

[Ronaldo_Ferreir]

Olá @Jacsondreher , boa tarde amigo !

Abra o documento abaixo:

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-deskjet-ink-advantage-3630-all-in-one-printer-series/7172313...

Veja que após impressa a página de alinhamento, você deve carregá-la no vidro para que ela faça a leitura e aí sim finalize o alinhamento corretamente:

Etapa 7: Alinhar os cartuchos de tinta

Alinhe os cartuchos de tinta para obter a melhor qualidade de impressão possível.

1. Levante a tampa do scanner.
2. Coloque a página de alinhamento com o lado impresso virado para baixo no canto frontal direito do vidro do scanner. Veja o guia gravado ao lado do vidro do scanner, ela o ajudará a posicionar a página de alinhamento corretamente.
   
3. Feche a tampa do scanner.
4. Mantenha pressionados os botões Iniciar cópia em preto ou Iniciar cópia colorida no painel de controle da impressora.
   A impressora alinhará os cartuchos de tinta.

   observação:

   Se a página de alinhamento não for impressa automaticamente, você pode imprimi-la manualmente usando o software HP Printer Assistant (Windows) ou o Utilitário de impressora (macOS ou OS X).

Tente imprimir. Se a qualidade da impressão for inaceitável, passe para a próxima etapa.

Espero que lhe ajude amigo !

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
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Lhe desejo uma excelente semana !

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[Jacsondreher]

Boa noite. Agradeço pela resposta. Porém eu fiz inúmeras vezes o procedimento descrito, ou seja, impressão e digitalização da página de alinhamento. Nenhum erro é indicado. Porém a impressão permanece desalinhada.

[Ronaldo_Ferreir]

@Jacsondreher 

Confirme no driver qual o modo de qualidade está selecionado.

Se estiver como Rápido, Rascunho ou Econômico, pode ocorrer esse tipo de problema.

O ideal é realizar testes em modo normal ou ótimo.