HpM521

Julio1035 · ‎19-08-2016

Tenho outra impressora HP M521 Com o mesmo problema de erro so que essa agora ta com um problema de Erro 49 !

Alguem ai tem uma soluçao ?

Ronaldo_Ferreir · ‎19-08-2016

Opa amigo !

Acredito que dará certo pois esses erros 49 e 79 são bem conhecidos e na maioria das vezes a atualização do firmware já resolve.

Se tiver qualquer dificuldade me avise ok !

🙂

Se der tudo certo, marque minha resposta como "solucionado", até para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e resolvam rapidamente ok.

Abração e um ótimo final de semana a ti !

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Ronaldo_Ferreir · ‎19-08-2016

Olá Julio, tudo bom amigo !

Falei contigo pela manhã...

Esse erro tem relação com algum mal contato da formatter (placa mãe da impressora), ou em grande parte dos casos o próprio firmware já resolve.

Então sugiro que antes de qualquer coisa tente atualizar o firmware dela:

http://h20564.www2.hp.com/hpsc/swd/public/detail?sp4ts.oid=5318102&swItemId=lj_127772_5&swEnvOid=406...

Após atualizar, reinicie e faça um teste ok.

Se não funcionar me avise ok amigo !

🙂

Gostaria de lhe pedir uma grande gentileza...

Se a dúvida foi esclarecida, marque essa minha resposta como "solucionado" e clique no ícone do "joinha" para oferecer um "kudos" em agradecimento, tudo bem ?

Lhe desejo um excelente final de semana !

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Julio1035 · ‎19-08-2016

Muito obrigado Amigo !! so Agradeço pela a colaboração

Ronaldo_Ferreir · ‎19-08-2016

Opa amigo !

Acredito que dará certo pois esses erros 49 e 79 são bem conhecidos e na maioria das vezes a atualização do firmware já resolve.

Se tiver qualquer dificuldade me avise ok !

🙂

Se der tudo certo, marque minha resposta como "solucionado", até para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e resolvam rapidamente ok.

Abração e um ótimo final de semana a ti !

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Julio1035 · ‎19-08-2016

Deu certo sim Brother agradeço mais um cliente meu sastifeito graças a voce ! vlw mesmo so agradeço

Ronaldo_Ferreir · ‎19-08-2016

Opa...show amigo !

Surgindo outras dúvidas, conte conosco !

Abração

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