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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante
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Mensagem 1 de 2
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IMPRESSÃO CORTANDO O LADO ESQUERDO

Hp Deskjet Ink Advantage 2136
Microsoft Windows 10 (32-bit)

Estava imprimindo normalmente. Após uma atualização do Windows 10 o problema apareceu.

Ela imprime cortando as bordas do lado esquerdo.

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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 2
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IMPRESSÃO CORTANDO O LADO ESQUERDO

Olá @ulywg1957 , boa noite !

 

De acordo com o documento de especificações desse modelo:

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-deskjet-ink-advantage-2130-all-in-one-printer-series/7174559...

 

Para evitar erros de impressão, as margens do documento devem corresponder (ou exceder) as configurações de margem listadas para a orientação de retrato na tabela abaixo.
Figura : Margens na orientação retrato
 

 

Mídia
1. Margem esquerda
2. Margem direita
3. Margem superior
4. Margem inferior*
8,5 x 13 pol.
A4
A5
B5
Cartões
Mídia com tamanho personalizado
Mídia personalizada
Mídia fotográfica
Mídia fotográfica
Executivo
Ofício
Carta
Meio carta
2,96 mm (0,12 pol.)
2,96 mm (0,12 pol.)
2,96 mm (0,12 pol.)
14,5 mm (0,57 pol.)
Envelopes
2,96 mm (0,12 pol.)
2,96 mm (0,12 pol.)
16,5 mm (0,65 pol.)
16,5 mm (0,65 pol.)
Consulte seu sistema operacional para instruções sobre como obter essas configurações de margem:
  • OS X: Selecione Gerenciar tamanhos personalizados usando as configurações do Driver de impressão.
  • Windows: Clique na guia Avançado no driver de impressão e depois selecione Minimizar Margens.

 

Tente essa opção que marquei em azul acima.

 

Se não resolver, recomendo que remova a impressora e reinstale com o pacote completo do site HP:
https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/COL60948/al-146800-2/DJ2130_Full_WebPack_40.11.1124.exe

 

Espero que lhe ajude !

 

👍

 

 

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