IMPRESSÃO LENTA

tulio_adv · ‎13-04-2016

Boa noite,

Adquiri uma impressora HP M127fn. Contudo, a impressão está muito lenta, sendo que ela realiza a impressão de 1 página por vez, tendo intervalo de cerca de 10 segundos entre uma e outra para iniciar.

O que devo fazer?

Ronaldo_Ferreir · ‎18-04-2016

Obrigado pelo retorno amigo.

Realize a atualização do firmware dela:

http://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/HP_M127-128_NW_FW_Update_20150818.exe

Assim que atualizar, reinicie a impressora e faça um novo teste.

Se persistir o problema, instale a impressora com esse pacote completo abaixo:

http://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/COL51561/Im-124830-4/LJPro_MFP_M127-M128_full_solution_1524...

Após atualizar, confirme novamente se o suporte bidirecional está ativo, se estiver, desmarque ok.

Me avise como ficou independente do resultado ok.

No aguardo

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Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

Exibir solução no post original

Guettas · ‎13-04-2016

Boa Noite Tulio.

Primeiro Lugar, verifique se isso ocorre apenas nas impressões ou em cópias também. Se a falha ocorrer também nas cópias eu peço para o senhor verificar o ambiente seu equipamento esta conectado, diretamente na tomada 110v ou m algum estabilizador ou filtro de linha?

Oriento o senhor caso ela esteja conecta em um estabilizador (nobrak; tranformado) verifique o nivel de potencia deles, se a potencia dos aparelhos for abaixo de 1000va (1kva) oriento o senhor realizar a troca do mesmo pois a potencia é muito baixa para o consumo da impressora.

Ronaldo_Ferreir · ‎13-04-2016

Olá amigo, tudo bom contigo ?

A pouco tempo atrás, criei o documento abaixo com dicas importantes para resolver esse problema. Veja no link abaixo:

http://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts/Lentid%C3%A3o-ao-imprimir-ou-perda-de-comunica%C3%A7%...

Espero ter ajudado amigo !

🙂

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" e clique no ícone do "joinha" para oferecer um "kudos" em agradecimento.

Desejo uma excelente semana a ti amigo !

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tulio_adv · ‎15-04-2016

Bom dia,

O tópico não solucionou meu problema, tendo em vista que não utilizo a impressora ligada via USB, mas sim ligada à rede pelo modem. O problema ainda persiste.

Ronaldo_Ferreir · ‎15-04-2016

Amigo, mas as opções de tipo de papel no driver e suporte bidirecional se aplicam.
Você viu isso ?

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tulio_adv · ‎18-04-2016

Vi sim, está tudo conforme explicado no tutorial, mas o problema persiste.

Ronaldo_Ferreir · ‎18-04-2016

Qual Windows e versão instalado ?

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tulio_adv · ‎18-04-2016

Windows 8

tulio_adv · ‎18-04-2016

Windows 8. A versão da impressora instalada é a HP LaserJet Pro MFP M127-128 PCLmS

Ronaldo_Ferreir · ‎18-04-2016

Obrigado pelo retorno amigo.

Realize a atualização do firmware dela:

http://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/HP_M127-128_NW_FW_Update_20150818.exe

Assim que atualizar, reinicie a impressora e faça um novo teste.

Se persistir o problema, instale a impressora com esse pacote completo abaixo:

http://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/COL51561/Im-124830-4/LJPro_MFP_M127-M128_full_solution_1524...

Após atualizar, confirme novamente se o suporte bidirecional está ativo, se estiver, desmarque ok.

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