IMPRESSORA COMPRADA NA ESPANHA HP 3633

[elifersanti]

EU COMPREI UMA IMPRESSORA HP 3633 NA ESPANHA VIAJEI PARA LA EM 2016 ACHEI BOM DE PREÇO A IMPRESSORA E ACABEI COMPRANDO O CARTUCHO DELA É O 302, PORÉM NÃO ACHO UM CARTUCHO COMPATÍVEL COM A IMPRESSORA NO BRASIL O QUE FAZER ? A IMPRESSORA É BOA ATENDE AS MINHAS NECESSIDADES, MAS NÃO CONSIGO CARTUCHO O QUE FAZER ?

[Ronaldo_Ferreir]

Olá @elifersanti , muito bom dia a ti !

Siga as orientações do post abaixo sobre impressoras compradas no exterior:

Sobre a regionalização de impressoras no Brasil

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Impressoras/Sobre-a-regionaliza%C3%A7%C3%A3o-de...

Espero ter esclarecido sua dúvida !

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[elifersanti]

Bom dia, eu tinha lido sobre a possibilidade de regionalizar, sabe se tem algum lugar no Brasil que possa fazer isso ? pois la fala que o corréto é fazer isso e se atentar no ato da compra, eu comprei ela na Espanha, e não sei o que fazer.

[Ronaldo_Ferreir]

@elifersanti 

O procedimento acima é para produtos em garantia.

Se a sua estiver fora de garantia, no post abaixo tem a lista de empresas no Brasil:

https://h30487.www3.hp.com/t5/Hardware-para-notebooks/Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cnica-HP/td-p/691592

Verifique qual a mais próxima e entre em contato para saber se fazem esse procedimento.

Espero que lhe ajude !

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[elifersanti]

A minha impressora foi comprada no mês 10/2016 não esta mais na garantia, como eu posso fazer ? obrigado.

[Ronaldo_Ferreir]

@elifersanti 

Siga a orientação que informei acima:

"Se a sua estiver fora de garantia, no post abaixo tem a lista de empresas no Brasil:

https://h30487.www3.hp.com/t5/Hardware-para-notebooks/Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cnica-HP/td-p/691592

Verifique qual a mais próxima e entre em contato para saber se fazem esse procedimento.

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[elifersanti]

Boa tarde, na cidade de Bauru vi que tem uma loja autorizada, mas o telefone não confere, sabe dizer se ainda tem autorizada da HP em bauru ? obrigado.

[Ronaldo_Ferreir]

@elifersanti 

Se o telefone da Ativa Bauru não funcionar, entre em contato com a Ativa Santo André que é a matriz e podem confirmar se ainda existe essa filial ou se foi fechada.

ATIVA Santo Andre SP

11 38096112

Avenida Dom Pedro II, 2232 Sala 1 - Bairro Campestre

Santo André

SP

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[elifersanti]

Boa tarde, tem um email o telefone de Santo André diz que não existe, tentei nos celulares também ninguém atende, eles tem um email ? obrigado.

[Ronaldo_Ferreir]

@elifersanti 

http://ativats.com.br/fale-conosco-2/contate-nos/

comercial@ativats.com.br

• Matriz
• Avenida Dom Pedro II, 620 sala 101 – Bairro Jardim – Santo André – SP – 09080-000
  comercial@ativats.com.br
• Filiais
• Bauru/SP – Campinas/SP – Cubatão/SP – Presidente Prudente/SP – Ribeirão Preto/SP – Santo André/SP – São José do Rio Preto/SP

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