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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
Estudante com Louvor
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IMPRESSORA DESKJET 2600 ALL IN ONE

IMPRESSORA HP DESKJET 2600 ALL IN ONE
Microsoft Windows 8.1 (64-bit)

Ocorre que a impressora  apresenta um erro de pausa na impressão indicando a folha incorreta. 

Já fiz de tudo e não resolveu.. Passei o scandoctor, desinstalei o driver, atualizei o firmware, deliguei e liguei diversas vezes, parei o spooler, ajustei a bandeja de folhas, troquei as folhas e nada.

Pior que as vezes, aguardando algumas horas ao tentar ela imprime normalmente e depois de um tempo o erro volta.

 

Alguém tem uma dica ou passou por este mesmo problema?  

 

Obrigado

3 RESPOSTAS 3
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IMPRESSORA DESKJET 2600 ALL IN ONE

Olá @WLMORAES , seja bem vindo a Comunidade HP! 🙂

 

 

Amigo, tente fazer o reset da impressora deste modo:

  • Desconecte o cabo USB.
  • Com a impressora ligada pressione e segure os botões Cancela + Copia Colorida.
  • Retire o cabo de energia com os botões ainda pressionados.
  • Aguarde 30 segundos e reconecte o cabo de energia.
  • Assim que o Led da impressora acender solte os botões.

 

Se essa resposta te ajudou, por favor, clique no botão "Solucionado", assim você irá ajudar outras pessoas com a mesma dúvida e clique no SIM para a pergunta Essa resposta foi útil? como agradecimento.  

 

 

Abraços,


A resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado"? Clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

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IMPRESSORA DESKJET 2600 ALL IN ONE

Boa tarde

Vou solicitar ao meu cliente realizar os procedimentos e volto o contato.

Por enquanto, agradeço a atenção.

 

Abç

 

 

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IMPRESSORA DESKJET 2600 ALL IN ONE

Me deixe saber se funcionou! 🙂


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