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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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IMPRESSORA DISKJET 3516

IMPRESSORA DESKJET 3516
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Olá, boa tarde!!

 

eu comprei um cartucho de tinta preta hoje mesmo, porém, ao instalar, recebi a seguinte mensagem: cartucho incompatível...

 

o cartucho é novo... acabei de instalar (ou tentar instalar).

 

queria saber uma resposta da HP sobre o ocorrido....produto novo e acontecer isso....

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Mensagem 2 de 2
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IMPRESSORA DISKJET 3516

Olá Lucas1996

 

Poderia me enviar foto do painel da impressora e da mensagem que apresenta no computador, por gentileza.

 

Me mande a foto dos cartuchos como solicitado no link abaixo.

 

Como fotografar cartuchos HP danificados

 

Aguardo seu retorno.

 

Obrigado.

Rodolfo A
Trabalho para HP
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