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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
Estudante
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IMPRESSORA F4180 NÃO SAI TINTA MESMO ESTANDO COM TINTA

HP F4180
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Minha impressora parou de imprimir, achei que fosse o cartucho, comprei um novo e original da HP, mas o problema continua. 

 

A impressão sai em branco, já fiz a limpeza do cabeçote, já fiz a opção de desobstruir, mas não sai nada de tinta, nem nas folhas teste de impressão. 

 

Como faço para resolver esse problema?

 

 

Aguardo retorno.

Att.,

Thalita 

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Mensagem 2 de 2
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IMPRESSORA F4180 NÃO SAI TINTA MESMO ESTANDO COM TINTA

Olá @Taharaujo , bom dia amiga !

 

Por gentileza, abra o documento abaixo:

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-deskjet-f4100-all-in-one-printer-series/3177560/model/317756...

 

Siga essa parte - Step four: Print a self-test page

Confirme se todas as cores são impressas.

 

Se alguma estiver faltando, há duas possibilidades:

- O cartucho novo está sujo ou com defeito;

- O sistema de tintas está entupido.

 

Vou lhe passar algumas orientações para que as siga em ordem para tentarmos solucionar o problema:

 

- Desligue a impressora e retire o cabo de energia;

- Tente movimentar o carro de impressão com as mãos para o meio da impressora (se ele estiver travado não force para não danificar ok);

- Se conseguiu mover, olhe com muita atenção nos cantos da impressora se não há nenhum pedaço pequeno de papel ou muito acumulo de tinta;

- Faça uma boa limpeza nos cantos para tirar o excesso de tinta usando uma flanela limpa e levemente umedecida com alcool isopropílico ou água filtrada;

- Retire os cartuchos e faça uma boa limpeza nos contatos dos cartuchos e no local onde os encaixa na impressora;

- Ligue a impressora, agite um pouquinho os cartuchos (cuidado para não se sujar), instale na impressora e faça um teste para avaliar se melhorou.

 

Espero que lhe ajude amiga !

 

😉

 

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

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