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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
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Mensagem 1 de 2
103 Exibições
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IMPRESSORA HP DESKJET 3546 NÃO RECONHECE CARTUCHO ORIGINAL

HP Deskjet Ink Advantage 3546
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Minha impressora HP Deskjet Ink Advantage 3546 passou a apresentar a mensagem de erro "OS CARTUCHOS INDICADOS NÃO FORAM DESTINADOS AO USO NESTA IMPRESSORA", erro que parece ser bem comum e recorrente para este modelo de impressora.

 

Realizei redefinição de  hardware, limpeza dos contatos de cobre tanto do cartucho quando da impressora, realizei alguns testes e depois de ler alguns comentário aqui no fórum mesmo, descobri que na verdade o problema estava apenas no cartucho preto, pois só com o cartucho colorido a impressora funciona normalmente. Ressalto que os cartuchos são originais e nunca foram recarregados. Esse problema já ocorreu e depois de um tempo a impressora voltou a funcionar com o mesmo cartucho preto, mas agora ela não funciona de jeito nenhum.

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
29349 21044 3735 5133
Mensagem 2 de 2
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IMPRESSORA HP DESKJET 3546 NÃO RECONHECE CARTUCHO ORIGINAL

Olá @earagaoveloso 

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

Siga os procedimentos abaixo:

 

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-deskjet-ink-advantage-3540-e-all-in-one-printer-series/52859...

 

No aguardo


Att,


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