IMPRESSORA HP LASERJET 1005 NÃO IMPRIME

Lucas4724 · ‎26-09-2022

Estou com uma impressora hp laserjet p1005 eu conecto ela no computador, ela reconhece, baixo o driver de instalção da impressora, instalo corretamente, dai quando mando impressão ela vai para fila de impressão e sai como se tivesse enviado a impressão, porém a impressora não imprime como se não estivesse mandado nenhuma impressão, eu consigo tirar a pagina de teste dela normal, porém quando mando impressão ela não imprime. Outro procedimento que eu fiz também foi atualizar o driver dela para HP 1006 dai eu mandei impressão e ela imprimiu normalmente umas 5 paginas só, dai não imprime mais nada. ALGUEM PODE ME AJUDAR COM ESSE PROBLEMA POR FAVOR ?????

Ronaldo_Ferr · ‎26-09-2022

@Lucas4724 , bom dia !

Use o HP Scan Doctor para diagnóstico e correções:

https://support.hp.com/br-pt/help/printscandoctor

Espero que lhe ajude !

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Lucas4724 · ‎26-09-2022

Ja usei o HP Scan Doctor porém lá não aparece nenhum erro na impressora, fala que está tudo normal.

Ronaldo_Ferr · ‎03-10-2022

@Lucas4724

Tente uma instalação limpa conforme post abaixo:

https://h30487.www3.hp.com/t5/Impressoras-Guias-e-artigos-%C3%BAteis/Tutorial-instala%C3%A7%C3%A3o-l...

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