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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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IMPRESSORA HP M451 DW IMPRIMINDO EM BRANCO APOS TROCA DO DRIVE DE ENGRENAGENS.

HP M451DW
Microsoft Windows 7 (32-bit)

Ola boa tarde, estou com uma impressora hp m451 dw estava com ruídos ai troquei o drive de engrenagem, apos isso esta imprimindo em branco, o que pode ser?

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Mensagem 2 de 2
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IMPRESSORA HP M451 DW IMPRIMINDO EM BRANCO APOS TROCA DO DRIVE DE ENGRENAGENS.

Oi, CEZARM, 

 

O que você disse da troca do driver seria uma peça da engrenagem correto?

 

O que podemos fazer é um teste lógico como reinstalação, verificação de diagnósticos e até atualização do Firmware, persistindo, recomendo levar para um técnico.

 

Primeiro use este programa HP Print and Scan Doctor, ele irá corrigir falhas na comunicação da impressora com o computador.

 

Depois atualize o Firmware:

 

HP LaserJet Pro Series Firmware Update Utility

 

Com a impressora conectada no computador execute o programa, não interrompa o processo pois pode danificar o equipamento, assim que concluir tente imprimir algo.

 

Se mesmo assim não funcionar, reinstale a impressora:

 

HP LaserJet Pro 300/400 color M351/M451 Series Software and Drivers

 

Abra o Software da impressora e veja e consegue verificar o nível de toner dos cartuchos.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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