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Solucionado!

IMPRESSORA JATO DE TINTA HP 970CXI IMPRESSÃO DUPLA

em ‎18-11-2011 03:28 PM

Estou com uma impressora dj 970cxi e a mesma começou a imprimir estranho.

Numa folha A4 , em cima, no meio e embaixo, aparece junto da impressão uma espécie de sombra impressa

mais clara.

Se alguem tiver alguma dica, me ajudem.

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Solucionado!

IMPRESSORA JATO DE TINTA HP 970CXI IMPRESSÃO DUPLA

em ‎18-11-2011 04:13 PM - editado pela última vez em ‎09-05-2016 05:15 PM por Administrador da HP

Olá ,boa tarde

Verifique se o procedimento abaixo ajuda a resolver o problema

http://support.hp.com/br-pt/document/c01885585

 

Espero ter ajudado

Sou um funcionário HP.
Se esta resposta foi útil e resolveu ou esclareceu seu problema, por favor, marque o tópico como solucionado e clique a estrela para oferecer um kudo como agradecimento.

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IMPRESSORA JATO DE TINTA HP 970CXI IMPRESSÃO DUPLA

em ‎18-11-2011 04:13 PM - editado pela última vez em ‎09-05-2016 05:15 PM por Administrador da HP

Olá ,boa tarde

Verifique se o procedimento abaixo ajuda a resolver o problema

http://support.hp.com/br-pt/document/c01885585

 

Espero ter ajudado

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Se esta resposta foi útil e resolveu ou esclareceu seu problema, por favor, marque o tópico como solucionado e clique a estrela para oferecer um kudo como agradecimento.
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IMPRESSORA JATO DE TINTA HP 970CXI IMPRESSÃO DUPLA

em ‎22-11-2011 11:17 AM

Problema resolvido, era o cartucho preto com defeito.

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