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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
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IMPRESSORA NÃO RECONHECE CARTUCHOS

em ‎08-01-2022 01:20 PM

Produto: Multifuncional HP DeskJet Ink Advantage 2676
Sistema Operacional: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Tenho uma Multifuncional HP DeskJet Ink Advantage 2676, quando os cartuchos acabaram, fiz compras de cartuchos novos em loja autorizada. Primeiramente, acusou problema no preto. Aí tirei ele e coloquei novamente e então, a impressora não aceitou mais nenhum cartucho. Fiz o teste com o HP Print and Scan e constou esse problema.

Qual problema poderia ser?

 

Capturar.JPG

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IMPRESSORA NÃO RECONHECE CARTUCHOS

em ‎12-01-2022 07:13 PM

Olá @camilagadelha1 , tudo bem com você?

 

Confira os procedimentos do link abaixo:

https://h30487.www3.hp.com/t5/Impress%C3%A3o-cartuchos-e-toner/Impressora-com-luzes-cartucho-piscand...

 

Espero ter ajudado! =D

 

Se essa resposta te ajudou, por favor, clique no botão "Solucionado" e clique no joinha para agradecer! 

 

 

Abraços,

A resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado"? Clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

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