cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aquí.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aquí.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
113 Exibições
Reportar Mensagem

IMPRESSORA NÃO RECONHECE CARTUCHOS

Multifuncional HP DeskJet Ink Advantage 2676
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Tenho uma Multifuncional HP DeskJet Ink Advantage 2676, quando os cartuchos acabaram, fiz compras de cartuchos novos em loja autorizada. Primeiramente, acusou problema no preto. Aí tirei ele e coloquei novamente e então, a impressora não aceitou mais nenhum cartucho. Fiz o teste com o HP Print and Scan e constou esse problema.

Qual problema poderia ser?

 

Capturar.JPG

1 RESPONDER 1
Professor Notável Professor Notável
Professor Notável
2,501 2,352 243 629
Mensagem 2 de 2
Reportar Mensagem

IMPRESSORA NÃO RECONHECE CARTUCHOS

Olá @camilagadelha1 , tudo bem com você?

 

Confira os procedimentos do link abaixo:

https://h30487.www3.hp.com/t5/Impress%C3%A3o-cartuchos-e-toner/Impressora-com-luzes-cartucho-piscand...

 

Espero ter ajudado! =D

 

Se essa resposta te ajudou, por favor, clique no botão "Solucionado" e clique no joinha para agradecer! 

 

 

Abraços,


A resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado"? Clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.


Essa resposta foi útil? Sim Não
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação