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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
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Mensagem 1 de 2
75 Exibições
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IMPRESSORA NÃO RECONHECE CARTUCHOS

Multifuncional HP DeskJet Ink Advantage 2676
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Tenho uma Multifuncional HP DeskJet Ink Advantage 2676, quando os cartuchos acabaram, fiz compras de cartuchos novos em loja autorizada. Primeiramente, acusou problema no preto. Aí tirei ele e coloquei novamente e então, a impressora não aceitou mais nenhum cartucho. Fiz o teste com o HP Print and Scan e constou esse problema.

Qual problema poderia ser?

 

Capturar.JPG

1 RESPONDER 1
Professor Professor
Professor
1632 1531 151 466
Mensagem 2 de 2
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IMPRESSORA NÃO RECONHECE CARTUCHOS

Olá @camilagadelha1 , tudo bem com você?

 

Confira os procedimentos do link abaixo:

https://h30487.www3.hp.com/t5/Impress%C3%A3o-cartuchos-e-toner/Impressora-com-luzes-cartucho-piscand...

 

Espero ter ajudado! =D

 

Se essa resposta te ajudou, por favor, clique no botão "Solucionado" e clique no joinha para agradecer! 

 

 

Abraços,


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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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