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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
2 0 0 0
Mensagem 1 de 2
549 Exibições

IMPRESSORA NÃO imprime só fica marcando ""Imprimindo""

impressora HP MFP 135a
Microsoft Windows 10 (64-bit)

bom dia.  minha impressora não imprime mais.. troquei o tonner coloquei original e nada... desistalei todo o driver e coloquei novamente e nada..  o problema dela é que quando coloco para imprimir ele marca "Imprimindo" e fica uns 10 minutos e sai uma folha marcando um erro assim:  SPL ERROR  -  Disconnected fron Host. please check the connection and try again ..   POSITION: 0x1ab8 (6840)   SYSTEM:  common/os_hook...  LINE :    705...    VERSION: v11.73_190212    error code :  11-1112  .....

se eu colocar uma folha nela para eu scanear e eu fazer ali nos botão dela manualmente sem usar o computador ela escaneia (tira a cópia) e sai normalmente impresso...   pois isso percebo que a impressora esta certa mais do computador para ele não esta dando certo fica aparecendo esta mensagem de erro nela.. COLOQUEI ATÉ O CABÓ USB NOVO.

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
36,221 27,621 7,006 9,640
Mensagem 2 de 2

IMPRESSORA NÃO imprime só fica marcando ""Imprimindo""

Olá @evertonepd , boa tarde !

 

Tente uma instalação limpa conforme post abaixo:

https://h30487.www3.hp.com/t5/Impressoras-Guias-e-artigos-%C3%BAteis/Tutorial-instala%C3%A7%C3%A3o-l...

 

Espero que lhe ajude !


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Nota para problemas comuns em Impressoras
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