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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
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IMPRESSORA SCX-3405W IMPRIMINDO TUDO PRETO

em ‎22-07-2020 03:07 PM

Produto: IMPRESSORA SAMSUNG SCX-3405W
Sistema Operacional: Microsoft Windows 10 (32-bit)

Olá minha impressora SAMSUNG SCX-3405W está imprimindo tudo preto. Já coloquei um tonner original novo e não resolveu. Após imprimir uma página em preto ela faz um barulho, trava e fica com a luz de status ligada direto na cor vermelha. Não consigo nem desligar via botão, somente retirando da tomada.

 

Poderiam, por favor, me ajudar?

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Reitor
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IMPRESSORA SCX-3405W IMPRIMINDO TUDO PRETO

em ‎23-07-2020 09:57 AM

Oi, LeoBraga,

 

Esse canal é exclusivo para equipamentos HP.

 

As páginas de suporte do produto HP para impressoras Samsung estão sendo preenchidas com drivers e documentos de suporte. A página de suporte do produto pode ou não estar disponível no momento. Os aplicativos de serviço (SPD SPDS, instalador de impressão, serviço inteligente e atualização inteligente) podem ter disponibilidade limitada inicialmente e estarão totalmente funcionais em breve. Para suporte e mais informações entre no link abaixo:
 
http://ow.ly/NDUt30gJ9yt

 

Suporte para impressoras Samsung

 

https://support.hp.com/br-pt/document/c05813957

 

Suporte Samsung

4090-1590 de Seg a Sex das 8:00 às 18:00
 

Samsung SCX-3405W

Rodolfo A
Trabalho para HP
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