cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
Mensagem 1 de 3
342Exibições
Reportar Mensagem

IMPRESSORA

HP Deskjet Advantage 5276
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Preciso de ajuda. 

Nao estou conseguindo imprimir documentos em meu computador.  Acho que preciso reinstalar a impressora. Fica aparecendo que ela esta off-line. 

2 RESPOSTAS 2
Professor Adjunto Professor Adjunto
Professor Adjunto
Mensagem 2 de 3
Reportar Mensagem

IMPRESSORA

Olá @ELYZANDRA , tudo bem com você? :Glasses:

 

Você pode fazer o download do HP Print and Scan Doctor, ele faz o diagnóstico de possíveis erros e também faz a correção.

Baixe HP Print and Scan Doctor.

 

 

Se essa resposta te ajudou, por favor, clique no botão "Solucionado" e clique no joinha para agradecer! 

 

 

Abraços,

 


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.


Administrador da HP
Administrador da HP
Mensagem 3 de 3
Reportar Mensagem

IMPRESSORA

Olá  @ELYZANDRA!
Irei enviar uma mensagem privada com algumas informações.

 

Abraços,

 

 

Rose_S
Administradora da Comunidade de Suporte HP

 

Conheça as Regras de Participação e a Netiqueta da Comunidade

0 Kudos
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação