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Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
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INK Tank 416 impressão manchada

Ink Tank Wireless 416
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Saudações,
Minha impressora HP Ink Tank está imprimindo com alguns "quadrados" pretos.
Já desinstalei tudo e instalei de novo e não tem jeito.
Achei que era a cabeça de impressão com problemas, mas no HP Smart ela imprime se nenhum erro.

O que poderia ser?

Estas manchas acontecem no Office e PDF. E não são sempre nos mesmos lugares da folha.
Tem documentos com várias páginas que só algumas saem com o problema.

 

WhatsApp Image 2020-08-17 at 11.18.51 (1).jpeg

2 RESPOSTAS 2
Reitor Reitor
Reitor
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INK Tank 416 impressão manchada

Olá @Gilmar_Rocha , bom dia amigo !

 

Primeiramente, atualize o firmware dela:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/itw410/2020a_4/ITW410_2020A.exe

 

Após atualizar, reinicie a impressora e faça novos testes.

 

Se não funcionar...

 

Realize as seguintes etapas para tentar corrigir o erro:

 

1. Desinstale a impressora por completo.
2. Execute o Ccleaner para fazer uma limpeza nos registros - http://www.baixaki.com.br/download/ccleaner.htm
3. Atualize os software: Windows Update, Windows Installer, Framework.
4. Verifique se apresenta erro no gerenciador de dispositivos e atualize com o botão direito do mouse se tiver erros.

Efetue esses passos para limpar o registro dos arquivos temporários:
1. Segure o botão "windows + r" e em "executar"
2. Digite "%temp%" sem aspas e clique em "OK"
3. Exclua todos os arquivos que conseguir.
4. Volte novamente ao "executar" e digite "temp" sem as as aspas e a %.

 

Depois reinicie o computador e reinstale a impressora com o pacote completo abaixo:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/ITW410/ITW410_Full_WebPack_45.3.2597.exe

 

Espero que lhe ajude amigo !

👍

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"


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INK Tank 416 impressão manchada

Boa tarde,

 

No primeiro passo já deu ruim!
Não permite que eu selecione a impressora.WhatsApp Image 2020-08-19 at 14.44.43.jpeg

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