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Solucionado!
Impresão falhada
em 08-07-2017 12:29 PM
Todas as minhas impressões estão saindo como a da imagem!
O que pode ter de errado e como faço para resolver?
Solucionado! Ir para Solução.
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Impresão falhada
10-07-2017 03:18 PM - editado 10-07-2017 05:02 PM
Olá @Thais8!
Como estão os níveis de tinta?
Fez alguma recarga de tinta nos cartuchos?
Use um pano úmido para limpar o local onde sai tinta do cartucho e limpe o slot onde ele é encaixado.
Também faça os procedimentos do link abaixo:
CORRIGIR QUALIDADE DE IMPRESSÃO
WendreySC
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Impresão falhada
10-07-2017 03:18 PM - editado 10-07-2017 05:02 PM
Olá @Thais8!
Como estão os níveis de tinta?
Fez alguma recarga de tinta nos cartuchos?
Use um pano úmido para limpar o local onde sai tinta do cartucho e limpe o slot onde ele é encaixado.
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Impresão falhada
em 10-07-2017 04:32 PM
O cartucho não está vazio, porém também não está muito cheio.
Fiz os procedimentos e não resolveu, mas vou procurar trocar o cartucho e ver se resolve.
Obrigada!
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Impresão falhada
em 10-07-2017 05:05 PM
Ok @Thais8!
Se possível faça esse teste com outro cartucho para ver se funciona.
Geralmente esse problema é falta de tinta. Quando o cartucho chegar aos 20% ou menos, pode apresentar falhas.
WendreySc