Impressão Cortada

[Coroaci]

De uma hora para outra a impressão passou a sair "cortada"...

Abri o compartimento e encontrei um pequeno pedaço de papel preso nos cartuchos...

Achei que havia solucionado, mas qual o que...

Já limpei, alinhei, limpei alimentação de papel, transformei em PDF e nada,,,

[Rodolfo_A · Accepted solution]

Olá Coroaci, tudo bem?

Teria a possibilidade de realizar o teste com outro cartucho já que estava com um papel pode vim a danificar onde o papel estava.

Poderia me informa se o cartucho foi recarregado?

Aguardo seu retorno, obrigado.

[Coroaci]

NÃO Rodolfo...

Na verdade PIOROU!

Troquei por 2 Cartuchos novos, originais E AGORA ELA RECLAMA DO TAMANHO...

[Rodolfo_A]

Olá Coroaci

Podeira me informa qual o exato erro que está apresentando na impressora?

Att

[Coroaci]

Eu até já desisti dela e encomendei uma nova... Mas Eu acredito que tenha sido papel preso. Ela começou a "mastigar" e Eu passei a colocar 1 folha por vez, até que ela de uma hora para outra começou a cortar a impressão. Desinstalei, Instalei e nada. Até que achei um pequeno papel, próximo da área dos catuchos. Abri, olhei, fiz manutenção de alimentação de papel e de repente ela começou a "rosnar" para mim antes ou após imprimir... Eu acho que tem mais papel preso e Eu não estou conseguindo ver... De qualquer modo, vou deixar ela em manutenção e após, vai ficar em stand bye por que a novinha tá chegando, cheia de Blutooth e Wi-Fi !

[Rodolfo_A]

Tente fazer os procedimentos do link abaixo de acordo com a falha, para assim poderá fazer o procedimento de verificação da impressora.

https://support.hp.com/br-pt/document/c01553667

Att.

[Coroaci]

Comprei a novinha, mas o problema era mesmo no Cartucho... A novinha é cheia de "guéri-guéri" e acabei voltando para a minha boa e velha F4280e a novinha voltou pra caixa... kkk

[Rodolfo_A]

Oi, Coroaci, 

Da outra impressora você conseguiu trocar o cartucho?

Se precisar de suporte e ajuda me avise, estou à disposição.