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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
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Impressão Desconfigurada ilegível

em ‎25-11-2020 11:29 AM

Produto: Notebook Dell Core i3
Sistema Operacional: Microsoft Windows 7 (64-bit)

Recentemente comprei um cartucho original novo preto - 662 Black.

As primeiras vezes utilizei a impressão normalmente sem problemas. Fiquei uns dias sem usar a impressora e quando precisei usar a impressora novamente, começou sair as letras todas desconfiguradas e ilegível.

No programa da HP instalado no meu computador, mostra que o nível de tinta está cheio.

Já tentei desinstalar a impressora  instalar novamente, e mesmo assim o problema persiste.

Veja a imagem abaixo de um exemplo de como sai a impressao.

Isso pode ser algum problema no cartucho? impressao desconfigurada.png

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Reitor Reitor
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Mensagem 2 de 2
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Impressão Desconfigurada ilegível

em ‎25-11-2020 01:53 PM

Olá @AlessandraFedel ,

 

Seja bem vinda a comunidade e agradecemos pelo post.

 

Por favor, qual modelo exato de sua impressora ?

 

No aguardo

 

Aty,

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
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