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Estudante com Louvor
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Impressão Frente e Verso

hp ink tank sem fio 410 e all in one hp
Microsoft Windows 11

olá, 

comprei um computador novo da hp e ao tentar imprimir com a opção frente e verso a minha impressora também HP não realiza esta tarefa e imprimi tudo junto, inclusive imprime as páginas na ordem. Exemplo da ordem que sai: página 1, página 2 (cabeça para baixo), página 3, página 4 (cabeça para baixo). A impressão frente e verso está instalada, está aparecendo, só não faz da maneira certa (imprimir todas as páginas pares para que eu recoloque e imprima todas as impares). A opção da pausa para que eu faço a recolocação das folhas nem apareceu. 

 

o que posso fazer? 

2 RESPOSTAS 2
Reitor Reitor
Reitor
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Impressão Frente e Verso

Olá @MarianaKanzler , boa tarde amiga !

 

Veja se a dica do meu amigo @Rodolfo_A no post abaixo pode ajudar:

https://h30487.www3.hp.com/t5/Impress%C3%A3o-cartuchos-e-toner/HP-INK-TANK-416-n%C3%A3o-imprime-fren...

 

"Veja no driver se a opção Duplexador para imprimir frente e verso está como ativado:

Abra a pasta Dispositivos e Impressoras.

Clique com o botão direito em cima do ícone da impressora e depois clique em Propriedades da Impressora.

Na Guia Avançado ou Configuração do Dispositivo encontre Frente e Verso ou Duplexador.

Na frente deixe como Ativado ou Instalado, dê Ok para confirmar.

Reinicie a impressora e tente imprimir Frente e verso."

 

Espero que lhe ajude !

😉

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.

Lhe desejo uma excelente semana !

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Estudante com Louvor
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Estudante com Louvor
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Impressão Frente e Verso

oi, muito obrigada pela tentativa! 

segui suas instruções mas ainda assim não imprime corretamente.  Acho que é algum problema na configuração do computador, se imprimo em outro dispositivo sai o frente e verso comum (imprimir todos os pares, eu faço a reposição das folhas e aperto na aba para continuar e imprime todas as ímpares). O que acontece no meu Pc é que imprime tudo junto, na ordem, como uma impressão comum distinguindo somente pelo fato que na bandeja sai as páginas pares de cabeça para baixo e as ímpares não. Entende? 

não sei onde se pode alterar isso. 

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