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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
Mensagem 1 de 6
90Exibições
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Impressão Tremida/Com sombra

HP4780
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Estou tendo um problema com impressão que, começou de repente. Já fiz várias vezes o alinhamento da impressora, já troquei os cartuchos preto e colorido, ambos originais. Quando eu faço impressão de qualquer coisa que não seja um texto simples de Word, a impressão sai com sombra.

 

Se eu pegar um PDF, e abrir no Word, algumas partes da impressão saem perfeitas, outras saem com sombra ou tremidas. A página que a impressora imprime para alinhamento dos cartuchos, sempre sai perfeita. 

Se eu imprimir qualquer arquivo que não seja um texto simples, a impressão sai tremida.

 

ja desinstalei e instalei o software várias vezes e não resolveu. Já instalei a impressora em outro computador e deu o mesmo problema.

 

Isso começou a acontecer de um dia para o outro.

5 RESPOSTAS 5
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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 6
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Impressão Tremida/Com sombra

Olá @JulioPereira , boa noite amigo !

 

Confirme no driver qual o modo de impressão que está usando.

Se for rápido, econômico ou rascunho, pode ocorrer esse problema.

Faça testes apenas em modo de qualidade normal ou ótimo.

 

Espero que lhe ajude !

👍

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"


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Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
Mensagem 3 de 6
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Impressão Tremida/Com sombra

Obrigado pela resposta, mas olhando as configurações diretamente na área de hardware(dispositivos e impressoras) a qualidade da impressão está como “normal”.

 

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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 4 de 6
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Impressão Tremida/Com sombra

@JulioPereira 

 

Obrigado pelo retorno.

Nesse caso, sugiro testes com outro cartucho.


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Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
Mensagem 5 de 6
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Impressão Tremida/Com sombra

O cartucho já foi trocado, tanto o preto quanto o colorido. O problema continuou.

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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 6 de 6
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Impressão Tremida/Com sombra

@JulioPereira 

 

Nesse caso, o ideal seria a analise por uma assistencia técnica.

No post abaixo tem a lista de assistencia em todo o Brasil:

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cni...

 

 


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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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