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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
168 Exibições
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Impressão bloqueada. Não consigo imprimir via wifi

HP Deskjet InkAdvantage 3776 all-in-one
Android 8.0 Oreo and older

Eu remanufaturei o meu cartucho preto 664, não bloqueado, e coloquei na minha impressora. Agora ela está online na rede porém eu não consigo imprimir via wifi. A única mensagem disponível é "impressora bloqueada(<nome do arquivo>)". Ela imprime relatórios e notificações(que poderiam muito bem ser enviadas para o app HP Smart) muito bem, gastando folhas com o que eu não preciso.

 

Atenciosamente.

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
32,562 26,236 6,548 8,901
Mensagem 2 de 2
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Impressão bloqueada. Não consigo imprimir via wifi

@brunodecarpo , bom dia !

 

Primeiramente use o scan doctor:

https://support.hp.com/br-pt/help/printscandoctor

 

Se não funcionar, tente imprimir com cabo usb conectado.

Se ainda assim não resolver, recomendo testes com um cartucho novo e original da HP.

 

Espero que lhe ajude !


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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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