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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Impressão colorida

Deskket 5822
Microsoft Windows 10 (32-bit)

Boa noite estou com um problema na minha impressora,pois a mesma possui todas as tintas em níveis altos,porém ela não imprimi colorido ja fiz todos os testes e a única cor que sai no teste de qualidade de impressão é a preta. Será que o problema esta na cabeça de impressão. Me ajude ppr favor.

2 RESPOSTAS 2
Professor Regente Professor Regente
Professor Regente
0 2906 449 1445
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Impressão colorida

Bom dia 

 

Tenta fazer a limpeza da cabeça de impressão

 

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Impressoras/Como-fazer-a-limpeza-dos-cabe%C3%A7...

 

 

Sou um funcionário da Hewlett-Packard Enterprise e voluntário aqui na Comunidade de Suporte HP.
Se esta resposta foi útil e resolveu ou esclareceu seu problema, por favor, marque o tópico como SOLUCIONADO e clique a estrela para oferecer um KUDO como agradecimento.
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Impressão colorida

Bom dia, ja fiz todos os testes que tem no aplicativo,infelizmente comprei uma impressora com um péssimo suporte,da próxima vez vou escolher uma marca melhor. 

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