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Comunicados

As Comunidades do Suporte HP em espanhol e em português serão descontinuadas a partir de sábado, 30 de novembro de 2024. Continuaremos a manter nossa comunidade de suporte em inglês e você está convidado a participar.
Após 30 de novembro, esses sites serão redirecionados automaticamente para nossa Comunidade de suporte em inglês.
Precisa de produtos ou suporte técnico? Visite o Suporte ao cliente HP em: https://support.hp.com
Agradecemos a todos os membros da Comunidade pelo seu apoio e conhecimento ao longo destes últimos anos. Esperamos continuar nosso diálogo enquanto trabalhamos para proporcionar a melhor experiência do cliente possível.

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 1 de 6
727 Exibições

Impressão com a cor errada

Impressora ink tank

As impressões estão saindo com as cores diferentes do que o normal

5 RESPOSTAS 5
Ex-HP
Ex-HP
311 311 5 9
Mensagem 2 de 6

Impressão com a cor errada


Olá @Binatavares,

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

Qual o modelo do equipamento?

 

Eu trabalho para HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Ex-HP
Ex-HP
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Mensagem 3 de 6

Impressão com a cor errada

Ainda não recebi seu retorno, por isso fecharei por ora sua solicitação. Por favor, entre em contato novamente, caso necessite de algum apoio.

 

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Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 4 de 6

Impressão com a cor errada

Modelo Inktank 410

Ex-HP
Ex-HP
311 311 5 9
Mensagem 5 de 6

Impressão com a cor errada

Olá @Binatavares ,

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

Peço que execute os procedimentos e valide se irá corrigir a falha: https://support.hp.com/br-pt/document/c05802513

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Impressão com a cor errada

Ainda não recebi seu retorno, por isso fecharei por ora sua solicitação. Por favor, entre em contato novamente, caso necessite de algum apoio.

 

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† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação