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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
Estudante
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Mensagem 1 de 2
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Impressão cor errada hp3180

Hoje c3180
Microsoft Windows 10 (64-bit)
Comprei um cartucho colorido, ele imprime a página de alinhamento com as cores certas. Porém, qua do mando imprimir um desenho, as cores saem todas erradas. Por ex, o cinza sai verde, o rosa sai uma cor bem estranha.
Como posso resolver?
1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
35,939 27,497 6,934 9,570
Mensagem 2 de 2
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Impressão cor errada hp3180

Olá @Jaquecrestani , boa tarde !

 

Primeiramente, use o scan doctor para diagnósticos e correções:

https://ftp.hp.com/pub/printers/hppsdr/HPPSdr.exe

 

Se não resolver, remova o driver e instale com o pacote completo do site HP:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software12/COL30154/mp-110014-2/AIO_CDA_NonNet_Full_Win_WW_140_408-4....

 

Se ainda assim não resolver, siga os passos do documento abaixo:

 

Impressoras HP Photosmart série C3100 - Cores erradas são impressas

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-photosmart-c3100-all-in-one-printer-series/1146511/model/114...

 

 

Espero que lhe ajude !

:ThumbUp:

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

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