Impressão de boletos

[raserra]

Quando dou comando de imprimir um boleto o código de barra aparece no final da página muito pequeno não podendo fazer leitura digital

[Patrick_A]

Olá raserra!

Tente salvar o boleto como PDF e depois utilizando um leitor de PDF envie a impressão e verifique se apresenta o mesmo erro.

[raserra]

Já fiz mesmo em PDF Ou normal não imprime o código de barras parece que a formatação do papel A4 está grande

[Patrick_A]

Ok raserra

É um arquivo especifico que você esta tentando imprimir?

De outro computador ou do Smartphone ocorre o mesmo erro?

[raserra]

Mesmo imprimindo PDF através do cel continua o problema de formatação da página na impressora vou levá-la para a assistência técnica

[Patrick_A]

Oi raserra

Tente efetuar a atualização do firmware da impressora: Impressoras HP - Atualizar ou fazer upgrade do firmware da impressora - item 

Instalar atualizações através do aplicativo HP Smart

Ou efetue os passos abaixo: 

1- Acesse a página EWS: Impressoras HP - Utilização do HP Embedded Web Server (EWS)

2- Vá na guia Ferramentas

3- Do lado esquerdo entre na opção atualização da impressora e depois em atualização do firmware

4- Clique em verificar agora

5- Após confirmar a atualização, reinicie a impressora e efetue um novo teste.

[raserra]

Infelizmente não resolveu deletei a impressora e instalei o driver novamente não imprime o código de barras

[Patrick_A]

Certo raserra

Mas você realizou a atualização do firmware conforme indiquei?

[raserra]

Patric efetuei a orientação através do endereço da impressora e não resolveu , continua não imprimindo o código de barra dos boletos , qualquer boleto. 

[Patrick_A]

Oi raserra

Tente nos mandar um print das preferencias de impressão do Boleto, para isto siga os passos abaixo:

Abra o Boleto em PDF

Coloque a opção de impressão 

Entre em preferências

Tire o print das abas

Depois entre em avançados e também tire o print.