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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
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Impressão de documentos scaneados.

Laserjet 4250
Microsoft Windows Server 2012 and older

Boa Tarde

 

Pessoal, estou com problema neste equipamento na de imprimir documentos scaneados, como por exemplo: Carteira de Identidade, Carteira de Trabalho e outros documentos scaneados, o que acontece depois de imprimir, depois de  um determinado tempo o documento fica preso no fusor o papel. Outros tipos de impressão como documentos em word, excel e outros tipos de relatórios imprimir normalmente, o problema é somente arquivos scaneados como expliquei acima. Esta impressora trabalha em rede.

 

Alguém poderia me ajudar ?

Obrigado.

2 RESPOSTAS 2
Mestrando
Mestrando
301 143 19 69
Mensagem 2 de 3
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Impressão de documentos scaneados.

Boa tarde, talvez diminuir a qualidade da impressão, se estiver saindo mais escuro pode acontecer de grudar a folha na unidade fusora, tente testar com outro cartucho pra ver e em últimos casos enviar o equipamento para uma assistência verificar a unidade fusora.

Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão Aceitar como Solução, assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão joinha para agradecer a ajuda.
Eu sou um Voluntário, Não sou Funcionário da HP.
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Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
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Mensagem 3 de 3
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Impressão de documentos scaneados.

Boa Tarde Cesar

     Troquei o fusor e aconteceu a mesma coisa e prendeu no fusor o papel. 

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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