Impressão de folha teste HP Officejet 7000

[Cat_pv]

Sempre que ligo a minha impressora este imprime uma folha de teste gantanto papel e tinta. Como faço para que isto NÃO aconteça?

[RoseliS]

Olá Cat_pv!

Tente refazer o alinhamento da impressora.

Se persistir, execute o HP Scan Doctor para tentar localizar e corrigir possível erro no driver e software da impressora.

• Impressoras HP - Usar o HP Print and Scan Doctor 

RoseliS.

[Cat_pv]

Obrigada pela sugestão mas infelismente não resolveu, estou na mesma. Obrigada

[RoseliS]

Você utiliza cartuchos recarregados ou colocou cartuchos novo recentemente?

[Cat_pv]

São cartuchos HP, mas só uso o preto.

[RoseliS · Accepted solution]

Ela não está concluindo o alinhamento por falta do cartucho colorido, por este motivo imprime esta página.

Ela precisa dos dois cartucho para fazer o alinhamento.

[Cat_pv]

Obrigada já está resolvido.

[RoseliS]

Disponha Cat_pv!

Qualquer outra dúvida que tiver, fique à vontade para retornar. 😊