Impressão de foto

[Juliana26]

Sempre que vou imprimir fotos, os tons mais escuros, como cabelo uma calça jeans por exemplo no papel fotográfico próprio para impressora jato de tinta, logo após que imprimir esses tons mais escuros ficam foscos e ao passar a mão a cor saí, a tinta não fixa no papel como as demais cores, exemplos tons de pele, flores tons mais claros como uma cor de piscina, elas fixam bem aí papel, não sei o que fazer, em papéis comuns para impressão as cores não saem, mais nesses papéis fotográficos estou tendo esse probleminha.

Gostaria muito de saber o que posso fazer para solucionar esse problema.

[Ronaldo_Ferreir]

Olá @Juliana26 , boa tarde amiga !

Primeiramente, atualize o firmware dela:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/DJ2600_2021B/DJ2600_2021B.exe

Após atualizar, reinicie a impressora para o update entrar em vigor.

Se com o firmware atualizado persistir o problema, as prováveis causas são:

- Tipo de papel não selecionado corretamente no driver;

- Cartuchos recarregados ou paralelos;

- Baixa qualidade dessa marca de papel fotográfico;

- Papel com umidade;

- Variações elétricas na rede.

Acredito que já tenha visto as configurações no driver, o papel precisa estar selecionado como fotográfico.

Caso tenha papeis fotográficos de outra marca, faça um teste.

Ainda sobre os papeis, de preferência, abra uma nova embalagem. Não use um papel que esteja fora da embalagem original.

Se a impressora estiver perto de uma saída de ar condicionado ou janela, mude de lugar.

Se o cartucho for recarregado, recomendo testes com um cartucho original.

Variações elétricas são mais raras nesse caso, mas podem ocorrer. Para isso, precisaria de um multimetro para medir os polos da tomada e ver se não tem muita variação elétrica.

Espero que lhe ajude amiga !

😉

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