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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Impressão de fotos ou arquivos PDF somente em preto e branco

HP Deskjet Ink Advantage 3776
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Boa tarde prezados, gostaria de uma ajuda!

Tenho uma HP 3776 comprada recentemente, ao realizar impressões via smartphone não tenho nenhum problema pois a mesma realiza impressões branco/preto e colorida, porem ao realizar impressoes de imagem ou arquivos em PDF pelo Desktop todas saem somente preto/branco, tentei varias formas de configuração porem sem sucesso. será que alguem poderia dar um suporte neste sentido?

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Impressão de fotos ou arquivos PDF somente em preto e branco

Oi, HerbertPimenta, 

 

Primeiro entre nas configurações do driver no computador e veja se não está com a opção Imprimir em escala de cinza marcada:

Clique no menu Iniciar e abra a pasta Dispositivos e Impressoras. 

Clique com o botão direito em cima do ícone da impressora e depois clique em Preferências de Impressão.

Na Guia Papel/Qualidade ou Recursos veja se a opção Imprimir em escala de cinza ou Preto e Branco está marcado, se estiver desmarque e dê Ok.

 

Baixe o HP Print and Scan Doctor, ele irá corrigir falhas na comunicação da impressora com o computador.

 

Se mesmo assim não funcionar, reinstale o driver da impressora:

 

Software de configuração da impressora HP Easy Start

Att,

Rodolfo A / HP Suporte
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