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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Impressão de páginas de teste constante

HP LaserJet P1102w
Microsoft Windows 10 (32-bit)

Olá amigos,

Minha impressora HP Laser Jet P1102w não para de imprimir páginas de teste. Toda vez que é ligada ela imprimi várias páginas de teste. O que posso fazer para solucionar este problema?

3 RESPOSTAS 3
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Mensagem 2 de 4
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Impressão de páginas de teste constante

Oi, Randriele, 

 

Reset a impressora e veja se resolve o problema:

 

1. Desligue a impressora.
2. Segure o botão Cancelar e Wireless e ligue a impressora.
3. Após piscar o a luz laranja pode soltar os botões.

 

Nota: Com esse procedimento será necessário reinstalar a impressora.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
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Mensagem 3 de 4
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Impressão de páginas de teste constante

Olá Rodolfo
Realizei o procedimento, mas agora ela fica alternando entre a luz verde e a laranja.
Mesmo assim, obrigada pela colaboração.
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Mensagem 4 de 4
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Impressão de páginas de teste constante

Oi, Randriele, 

 

Realize o procedimento novamente.

 

Depois que iniciar, retire o toner, o cabo USB e cabo de energia, pressione o boão Lig/Deslig por 30 segundos para um reset elétrico. Ligue o equipamento, insira o toner e veja se consegue utilizar.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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