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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
Estudante com Louvor
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Impressão de textos em preto com sombra e embaralhado

HP GT 5822
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Minha impressora está imprimindo textos com sombra e embaralhados. O problema acontece tanto na cópia quanto na impressão de textos em preto.

Tentei diversas vezes alinhar os cartuchos, abasteci o tanque de tinta, tirei o ar das mangueiras, mas não resolveu.

O firmware está atualizado.

texto embaralhado e  imcompreensivel tanto na copia como na impressaotexto embaralhado e imcompreensivel tanto na copia como na impressao

5 RESPOSTAS 5
Reitor Reitor
Reitor
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Impressão de textos em preto com sombra e embaralhado

Olá @WendelRocha 

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

Siga os procedimentos abaixo:

 

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-deskjet-gt-5820-all-in-one-printer-series/8109015/model/1187...

 

Att, 


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Estudante com Louvor
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Estudante com Louvor
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Impressão de textos em preto com sombra e embaralhado

Olá, obrigado pelo retorno. Fiz o procedimento descrito, no entanto não funcionou. Estou em dúvida se o problema é no cabeçote de impressão, pois as páginas de diagnóstico e alinhamento foram impressas com texto bem nítido sem o problema que apresenta na cópia e impressão.

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Reitor Reitor
Reitor
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Impressão de textos em preto com sombra e embaralhado

Olá @WendelRocha 

 

Pode ser sim falha na cabeça de impressão. 

 

Att, 


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Impressão de textos em preto com sombra e embaralhado

Vou levar a uma assistência para testar antes de comprar outra cabeça, pois o preço é muito salgado, quase inviável. 

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Reitor Reitor
Reitor
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Impressão de textos em preto com sombra e embaralhado

Olá @WendelRocha 


Caso queira, os abaixo podem ajudar:

 

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cni...

 

Att,


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