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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Solucionado!

Impressão desalinhada

HP Laser 107a
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Boa tarde!

 

O meu problema é o seguinte.. eu faço adesivos e utilizo uma máquina de corte.. a impressão sai com marcas de registro para que a máquina corte no local correto.. todo o projeto é feito pelo softaware da própria máquina.. quando imprimo na impressora jato tinta o corte fica ok.. já nessa impressora a laser hp 107a o corte sai fora do lugar.. depois de vários testes e experimentos cheguei a conclusão q a página impressa na laser tem um desalinhamento.. como corrijo isso nessa impressora?

1 SOLUÇÃO ACEITA

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Impressão desalinhada

Oi Rodolfo, obrigada pela atenção.

Eu já tinha realizado essas opções.. o que resolveu o problema foi a troca do cabo usb.

Exibir solução no post original

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Solucionado!

Impressão desalinhada

Oi, marcelamaia, 

 

Verifique se as guias de papel estão apoiando os dois lados do papel, tem que ficar bem preso para não entortar, mas deixe muito apertado, pois fica difícil de puxar.

 

Deixe pouco papel para impressão.

 

Conecte a impressora no computador e use este programa HP Print and Scan Doctor, ele irá corrigir falhas na comunicação da impressora com o computador.

 

Reinstale a impressora com esse driver completo e veja se consegue imprimir normalmente.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte


""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
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Impressão desalinhada

Oi Rodolfo, obrigada pela atenção.

Eu já tinha realizado essas opções.. o que resolveu o problema foi a troca do cabo usb.

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Solucionado!

Impressão desalinhada

Oi, marcelamaia, 

 

Que bom que conseguiu resolver o problema. Algo simples resolveu tudo 😁, maque sua postagem como Solução, pois pode ajudar outros usuários com a mesma falha.

 

Sempre que precisar, fique a vontade para procurar a Comunidade HP, estaremos à disposição para ajudar.

 

Abraços e tenha um ótimo término de semana.

 

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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