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Comunicados
Aviso de Transição da Comunidade HP

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
3 2 0 0
Mensagem 1 de 6
355 Exibições

Impressão do Preto na Minha HP 724 Tank!! Avermelhada!

Tank 724
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Boa tarde! Meu problema é que adquiri uma Tank 724 e verifiquei que a impressão do preto é meio embaçada, avermelhada......consigo arrumar isso de algum jeito? alguma configuração?

5 RESPOSTAS 5
Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 2 de 6

Impressão do Preto na Minha HP 724 Tank!! Avermelhada!

Olá @MarGiDE12 

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

Por favor, siga os procedimentos abaixo:

https://support.hp.com/br-pt/document/ish_4505384-4308915-16

 

https://www.youtube.com/watch?v=pbTGZQbA6II

 

No aguardo

 

Att,


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Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Aprenda a solucionar problemas de qualidade de impressão em impressoras a jato de tinta da HP.
Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
3 2 0 0
Mensagem 3 de 6

Impressão do Preto na Minha HP 724 Tank!! Avermelhada!

 é fiz tudo isso e me parece que teria que ter na HP um lugar para configurar a impressão em si, tipo clarear , escurecer, mudar sistema de cores como RGB e etc....a HP tem isso? sempre usei epson ela tinha....minhas cores estão meio sem graça, muito claras...

Reitor Reitor
Reitor
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Mensagem 4 de 6

Impressão do Preto na Minha HP 724 Tank!! Avermelhada!

Olá @MarGiDE12 

 

Impressora está em garantia ?

 

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Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
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Mensagem 5 de 6

Impressão do Preto na Minha HP 724 Tank!! Avermelhada!

Olá meu amigo, não acho que é defeito, o que acontece é que sempre nas cores puxadas para o preto fica estranho.....tô achando que é caso de configuração e não defeito....acabei de comprar a impressora.....o preto só sai meio avermelhado mesmo, as outras cores saí perfeitos

 

Reitor Reitor
Reitor
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Mensagem 6 de 6

Impressão do Preto na Minha HP 724 Tank!! Avermelhada!

OLá @MarGiDE12 

 

Entre em contato com a HP e peça o apoio por telefone:

 

11 3878 8338 SP e Região Metropolitana

0800 709 7751 - Demais regiões

 

Att.


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