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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
Estudante
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Solucionado!

Impressão em branco

Deskjet Ink Advantage 2676
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Estava imprimindo normalmente e de repente a folha estava saindo totalmente em branco. Tentei imprimir outras vezes e dava na mesma. Limpei o contato de cartucho, limpei o lugar que armazena o cartucho na impressora e continuou o problema. O que devo fazer? Meu cartucho é original, nunca foi recarregado e comprei há 10 dias. No painel consta que há tinta.

1 SOLUÇÃO ACEITA

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Ex-HP
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Impressão em branco

Olá rosamaria7z!

 

Vê se ela consegue imprimir a página de teste: 

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Execute também o HP Scan Doctor para tentar localizar e corrigir possível erro no driver e software da impressora.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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