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22-04-2020 03:17 AM - editado 22-04-2020 03:27 AM
Estava imprimindo normalmente e de repente a folha estava saindo totalmente em branco. Tentei imprimir outras vezes e dava na mesma. Limpei o contato de cartucho, limpei o lugar que armazena o cartucho na impressora e continuou o problema. O que devo fazer? Meu cartucho é original, nunca foi recarregado e comprei há 10 dias. No painel consta que há tinta.
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Solucionado!
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em 22-04-2020 06:13 PM
Olá rosamaria7z!
Vê se ela consegue imprimir a página de teste:
Impressoras HP DeskJet 2600 - Imprimir páginas de auto teste
Execute também o HP Scan Doctor para tentar localizar e corrigir possível erro no driver e software da impressora.
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Olá rosamaria7z!
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Execute também o HP Scan Doctor para tentar localizar e corrigir possível erro no driver e software da impressora.
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