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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Mensagem 1 de 4
82Exibições
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Impressão em branco

HP Serie 1500
Chrome OS

Nao consigo imprimir, instalei todos os programas, atualizei tudo e ainda assim quando mando imprimir nada sai. Os cartuchos sao originais. Mandei alinhar os cartuchos, imprimir teste, nenhuma cor sai, nem preto e nem colorido sendo que os dois estao cheios.

 

Detalhe:A impressora ficou parada 6 meses sem uso.

 

 

 

COmo resolver?

 

 

 

3 RESPOSTAS 3
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Ex-HP
Ex-HP
Mensagem 2 de 4
65Exibições
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Impressão em branco

Olá brunaAlbs!

 

Informe o modelo exato da impressora para que possamos verificar as informações dela.

 

Veja no link como localizar:

 

Impressoras HP - Como encontro o nome ou o número

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Impressão em branco

O modelo é HP Deskjet Advantage 3788

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Ex-HP
Ex-HP
Mensagem 4 de 4
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Impressão em branco

Olá brunaAlbs!

 

Verifique se a impressora está configurada corretamente conforme instruções abaixo.Imprimir de um Chromebook

 

 

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Nota para problemas comuns em Impressoras
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