Impressão em brando

[NOVARINI]

Imprimi somente em branco, não consigo visualizar a quantidade de toner.

[Rodolfo_A]

Oi NOVARINI, 

Desde quando está com esse problema?

Está usando cartuchos recarregados?

A impressora está instalada pelo cabo USB ou de rede sem fio?

Use este programa HP Print and Scan Doctor, ele irá corrigir falhas na impressora.

[NOVARINI]

Bom dia,

Desde quando está com esse problema? ela estava parada há uns 5 anos

Está usando cartuchos recarregados? sim, talvez estejam vazios, como verificar?

A impressora está instalada pelo cabo USB ou de rede sem fio? Sim

Use este programa HP Print and Scan Doctor, ele irá corrigir falhas na impressora. Já executei, mas não encontro atalho para iniciar processo.

[Rodolfo_A]

Oi NOVARINI, 

Para verificar o nível de tinta é só abrir o programa HP, clique em HP Deskjet 2540 series e clique em HP Deskjet 2540, no software da impressora, clique em Níveis de tinta estimados.

Se estiver reconhecendo os cartuchos, a impressora irá mostrar os níveis de tinta.

Retire os cartuchos da impressora e com um pano úmido sem fiapos.

Reset a impressora e veja se consegue imprimir:

Pressione os botões "Cancelar" + "Cópia Cor" e segure.

Desconecte o cabo de energia do equipamento aguarde 30 segundos e conecte o cabo de energia com os botões ainda pressionados.

Aguarde 5 segundos para soltar os botões. 

Ligue a impressora e tente imprimir.

Alguns casos pode acontecer do chip de reconhecimento dos cartuchos queimarem durante a recarga da tinta, e será necessário comprar cartuchos novos.