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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante
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Mensagem 1 de 2
82Exibições
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Impressão em preto e branco

Ink Tank 410
macOS 10.15 Catalina

Olá... Comprei uma impressora Ink Tank 410, e não consigo imprimir colorido. Uso Mac e na janela de impressão não aparece a opção de imprimir colorido ou preto e branco.

1 RESPONDER 1
Suporte
Suporte
Mensagem 2 de 2
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Impressão em preto e branco

Olá PauloSena

 

Poderia realizar o teste pelo HP Smart e verificar se imprime normal.

 

Como instalar e usar o HP Smart App (Mac)

 

Aguardo seu retorno.

 

Obrigado.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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