Impressão escura e com sombra impressora deskjet ink advantage 2136

[krisbe]

Impressão saindo escura e com sombra. Cartucho novo. Já reinstalei a impressora e o problema continua.

[TechUser]

Oi krisbe, tudo bem?

Realize a limpeza dos contatos do cartucho.

1.Com o equipamento ligado, retire os cartuchos e desconecte o cabo de alimentação da parte de trás.
2. Efetue uma limpeza com um pano úmido em água filtrada nos contatos de tinta dos cartuchos e nos contatos dentro da impressora.
3. Aguarde 15 segundos, ligue a impressora e recoloque os suprimentos.

Alinhe os cartuchos de tinta.

Digitalizar a página de alinhamento alinha os cartuchos para melhor qualidade de impressão.

1. Coloque papel na impressora, se ainda não houver colocado.
2. Após colocar o papel, a impressora imprime automaticamente uma página de alinhamento.

   OBSERVAÇÃO: 

   A impressora imprimirá automaticamente uma página de alinhamento quando os cartuchos de tinta novos estiverem instalados.

   • Se a página de alinhamento não for impressa e o erro persistir, encaminhe a impressora para a assistência técnica.
   • Se o erro for resolvido, continue com estas etapas para digitalizar a página de alinhamento.
3. Levante a tampa do scanner.
4. Coloque a página de alinhamento com o lado impresso voltado para baixo no vidro do scanner e posicione-a de acordo com as guias gravadas em torno do vidro.
   Figura : Colocar a página de alinhamento no vidro do scanner

   
5. Feche a tampa do scanner.
6. Pressione o botão Iniciar Cópia em Preto ou Iniciar Cópia em Cor no painel de controle da impressora.
   A impressora alinhará os cartuchos de tinta.

Após alinhar os cartuchos de tinta, a impressora estará pronta para imprimir, copiar e digitalizar.

Qualquer dúvida, me fale.

Se essa resposta te ajudou, por favor, marque a opção "Solucionado" e clique no joinha para agradecer! 🙂

Grande abraço!

[krisbe]

Fiz todo o procedimento e infelizmente,continua com sombra e a impressão preta muito escura.

[TechUser]

Amigo,

Algum cartucho foi recarregado?

Realize todos os procedimentos do link abaixo:

Melhorar a qualidade de impressão

Qualquer dúvida, me fale!