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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 3
219 Exibições
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Impressão falhando

HP ink Wireless 416
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Minha impressora com pouco tempo de uso, acabou a tinta preta, comprei o refil original, recarreguei e começou a falhar a tinta preta, troquei a cabeça de impressão ficou de boa, mas dias depois tornou voltar o problema, já aconteceu isso com alguém ?

impressora com menos de 5 meses de uso, podem me ajudar com esse problema ?

2 RESPOSTAS 2
Reitor Reitor
Reitor
32,525 26,198 6,541 8,891
Mensagem 2 de 3
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Impressão falhando

Olá @Jdjndjd , boa tarde !

 

Confirme se realizou todos os testes indicados no link abaixo:

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-ink-tank-wireless-410-series/16180953/model/18164066/documen...

 

Como já trocou o cabeçote, se persistir o problema, sugiro acionar uma assistencia técnica para uma analise mais detalhada.

No link abaixo tem a lista de assistencias da HP caso necessite:

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cni...

 

Espero que lhe ajude !


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Professor Primário
Professor Primário
176 176 7 12
Mensagem 3 de 3
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Impressão falhando

@Jdjndjdbem vindo (a) ao suporte HP! 😉


Qual é o número de série do equipamento?:
Qual é o modelo do equipamento?:

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