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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
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Solucionado!

Impressão faltando cores e somente de um lado

Laserjet Pro CM1415fn
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Estou com uma impressora CM1415 que estava com uma das engrenagens do mecanismo de acionamento dos toner magenta quebrada. Fiz a troca da engrenagem, mas a impressão em preto só aparece na metade direita da página e não está imprimindo amarelo. Os toners são originais e já troquei todas as placas lógicas, laser scan, transfer belt, fonte e o defeito permanece. Parece um defeito mecânico mas não estou conseguindo avançar. Ainda apresentou problema de não imprimir nenhuma das cores e do nada voltou a imprimir ciano e magenta. Já fiz uma verificação desligando a impressão para verificar o registro da imagem nos cilindros fotocondutores dos toners e percebi que a imagem gerada no cilindro preto já estava faltando a parte correspondente ao lado esquerdo e as demais cores estavam sem registro. Esta falha na impressão já acontecia antes da engrenagem quebrar. Já fiz também a atualização do firmware. Se alguém tiver alguma ideía de algum outro teste fico muito grato.

 

Agradeço a ajuda de todos.

 

Sérgio

 

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Solucionado!

Impressão faltando cores e somente de um lado

Olá pessoal,

 

Consegui resolver este problema. Desmontei todo o conjunto de engrenagens de acionamento dos toners e da esteira. è preciso tomar cuidado com o ponto do conjunto de engrenagens. Depois de corrigido o ponto e remontado todo o conjunto a impressora voltou a funcionar normalmente.

 

Um abraço.

 

Sérgio A. de Jesus

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Impressão faltando cores e somente de um lado

Olá pessoal,

 

Consegui resolver este problema. Desmontei todo o conjunto de engrenagens de acionamento dos toners e da esteira. è preciso tomar cuidado com o ponto do conjunto de engrenagens. Depois de corrigido o ponto e remontado todo o conjunto a impressora voltou a funcionar normalmente.

 

Um abraço.

 

Sérgio A. de Jesus

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