cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aquí.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aquí.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Comunicados

Sua impressora está indisponível? Clique aqui para mais informações!

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
3 2 0 0
Mensagem 1 de 6
250 Exibições
Reportar Mensagem

Impressão frente e verso atola

M201DW

Olá!

 

Toda vez que faço impressão frente e verso, a impressora atola. Imprime a frente normalmente, porém, quando o papel é puxado para imprimir o verso, ele para na metade do caminho.

A impressão, sem a função frente e verso, imprime normalmente. O problema é quando é frente e verso.

Marcas (1)
5 RESPOSTAS 5
Reitor Reitor
Reitor
39,648 27,746 4,747 6,757
Mensagem 2 de 6
Reportar Mensagem

Impressão frente e verso atola

OLá @m201dw 

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

Isso sendo em diversas impressões, ou mesmo sendo uma ele atola ?

 

No aguardo

 

Att,


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Essa resposta foi útil? Sim Não
Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
3 2 0 0
Mensagem 3 de 6
Reportar Mensagem

Impressão frente e verso atola

Todas as impressões frente e verso tem esse problema.

As impressões normais não geram esse problema.

Essa resposta foi útil? Sim Não
Reitor Reitor
Reitor
39,648 27,746 4,747 6,757
Mensagem 4 de 6
Reportar Mensagem

Impressão frente e verso atola

Olá @m201dw 


A impressora está em garantia ?

 

No aguardo


Att,


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Essa resposta foi útil? Sim Não
Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
3 2 0 0
Mensagem 5 de 6
Reportar Mensagem

Impressão frente e verso atola

Já passou do período de garantia. 

Essa resposta foi útil? Sim Não
Reitor Reitor
Reitor
39,648 27,746 4,747 6,757
Mensagem 6 de 6
Reportar Mensagem

Impressão frente e verso atola

Olá @m201dw 

 

Por favor, os assistentes abaixo podem ajudar:

 

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cni...

 

Att,


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Essa resposta foi útil? Sim Não
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação